Dalam rangka penilaian Pelayanan Publik Ombudsman Perwakilan Lampung melaksanakan kunjungan ke Dinsos Bandar Lampung (selasa 15-08-2023). Tim Ombudsman didampingi Kabag Organisasi Setda Kota Bandar Lampung diterima oleh Sekretaris Dinas Santoso Adhy yang didampingi Kabid Banjamsos, Kabid Pemberdayaan Sosial serta Kabid Rehabsos. Penilaian yang dilaksanakan Ombudsman ini juga merupakan bagian pengawasan dan pembinaan untuk peningkatan pemberian layanan terhadap masyarakat Kota Bandar Lampung.